在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮中,消費(fèi)始終處于動態(tài)變化的前沿陣地。
2024年的消費(fèi)市場呈現(xiàn)哪些現(xiàn)象?有哪些趨勢值得關(guān)注?2025年的消費(fèi)機(jī)遇有哪些?商家應(yīng)該怎樣找到增長點(diǎn)?
上個(gè)月,消費(fèi)創(chuàng)投智庫瀝金的創(chuàng)始人靜儀,受邀進(jìn)行了主題為《逃離紅海:傳統(tǒng)品類做高溢價(jià),小眾品類找新需求》的線下分享,內(nèi)容干貨滿滿,不僅對2024年的消費(fèi)市場趨勢進(jìn)行了系統(tǒng)復(fù)盤,還對2025年的消費(fèi)機(jī)遇進(jìn)行了合理預(yù)測。
以下為部分內(nèi)容節(jié)選,希望能幫助各位從業(yè)者剝絲抽繭,一起在2025年乘風(fēng)啟航。
2024年消費(fèi)復(fù)蘇
主流電商均有增長,投融資回暖明顯
2024年,淘天、抖音、京東、拼多多、視頻號電商等主流電商平臺紛紛展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭。
消費(fèi)行業(yè)投融資數(shù)量回升也預(yù)示市場整體回暖,全年投融資數(shù)量達(dá)到719起,同比增長5.3%,尤其是下半年的表現(xiàn)相較于上半年更為亮眼。這里面雖然有投資人完成KPI的考量,但無疑也是市場活力與潛力的有力證明。
有興趣的讀者,可以閱讀瀝金此前寫過的一篇關(guān)于消費(fèi)行業(yè)投融資的文章:《2024年消費(fèi)投融資復(fù)盤:數(shù)量上漲5.3%,回暖來了》。
2025年市場現(xiàn)狀
存量競爭加劇,消費(fèi)行為謹(jǐn)慎
從宏觀層面剖析,消費(fèi)市場步入存量競爭加劇的階段。往昔的增量機(jī)會逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷Υ媪康募ち覡帄Z,消費(fèi)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整。
存量競爭下很多消費(fèi)需求正在被替代,“平替”盛行就是一種表現(xiàn)。消費(fèi)品的整體價(jià)格帶向下遷移,連奢侈品都不能免俗,比如LV的2024年前三季度營收下降了2%。
消費(fèi)層面的技術(shù)創(chuàng)新也正在減少,這背后的原因不難理解,在經(jīng)濟(jì)形勢的制約下,企業(yè)在技術(shù)研發(fā)上的投入更為謹(jǐn)慎,轉(zhuǎn)而通過產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新來吸引消費(fèi)者的目光,在有限的資源條件下尋求市場突破。
在微觀層面,消費(fèi)者的行為和需求變化同樣深刻地影響著市場走向。整體消費(fèi)氛圍趨于謹(jǐn)慎,消費(fèi)者不再像過去那樣沖動消費(fèi),而是在購買決策過程中深思熟慮,決策更加保守,如無必要,絕不花錢。
消費(fèi)時(shí)點(diǎn)從前置轉(zhuǎn)為后置,就是表現(xiàn)之一。以購買羽絨服為例,這類相對明確且剛性的需求,消費(fèi)者通常會適當(dāng)提前囤貨,但近兩年羽絨服的銷售高峰往往集中在降溫已經(jīng)發(fā)生的一周后。
很難說這真的是一種理性,但消費(fèi)者的確更不愿意花錢了。
品牌忠誠度降低是另一種表現(xiàn),消費(fèi)者在不同品牌和產(chǎn)品之間的遷移成本大幅降低,只要有更符合其需求的產(chǎn)品出現(xiàn),便會毫不猶豫地轉(zhuǎn)換選擇。對品牌來說,這意味著要么降價(jià),要么推出價(jià)格帶更低的新品。
剛需品類結(jié)構(gòu)化升級,非剛需降級甚至消失,核心邏輯是綜合客單價(jià)在下降,消費(fèi)者在考量耐用周期和質(zhì)價(jià)比的基礎(chǔ)上,更加注重每一筆消費(fèi)的實(shí)際價(jià)值。
比如天天要用的衛(wèi)生紙,乳霜紙、濕廁紙等新品類就賣得不錯(cuò);非剛需品類因?yàn)橄M(fèi)頻率就相對較低,消費(fèi)者更愿意尋找價(jià)格更低廉的平替,甚至放棄購買。
為了幫助品牌在2025年找到更多的增長確定性,瀝金總結(jié)了三組關(guān)鍵詞。
2024年下半年女裝羽絨服品類銷售情況
適當(dāng)放棄
放棄傳統(tǒng),擁抱小眾
存量競爭中傳統(tǒng)品類就是紅海戰(zhàn)場,如果沒有技術(shù)革新作支撐,品牌就得繼續(xù)卷低價(jià)、卷流量,去壓榨供應(yīng)鏈成本。
細(xì)分領(lǐng)域一直都有機(jī)會,內(nèi)容電商蓬勃發(fā)展更是為細(xì)分需求釋放提供了強(qiáng)大助力,打破了傳統(tǒng)消費(fèi)的邊界,將小眾、個(gè)性化的需求呈現(xiàn)在大眾視野之下,為企業(yè)開辟了新的賽道。
比如在服飾這個(gè)傳統(tǒng)品類中,因?yàn)閮?nèi)容電商滲透率逐漸提升,銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值逐漸顯現(xiàn),中老年人群體有一定的機(jī)會。
漢服本身是熱門品類,更細(xì)分的兒童漢服,或者擴(kuò)大到其他類型的兒童民族服飾,也擁有不錯(cuò)的增長機(jī)會。
重點(diǎn)關(guān)注
情緒價(jià)值、面子生意
在現(xiàn)代社會快節(jié)奏的生活與高強(qiáng)度的壓力之下,消費(fèi)者對于能夠帶來情感慰藉與心理滿足的產(chǎn)品,也有強(qiáng)烈的購買意愿。
Jellycat、泡泡瑪特等品牌的成功便是有力例證,它們通過獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和文化內(nèi)涵,滿足了消費(fèi)者疏解壓力、排解孤獨(dú)的心理訴求。
IP 聯(lián)名的熱潮更是將這一趨勢推向了新的高度,例如喜茶與hellokity的聯(lián)名合作,不僅引發(fā)了消費(fèi)者廣泛關(guān)注,更創(chuàng)造了全新的消費(fèi)熱點(diǎn)。
療愈經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生,涵蓋了心理、玄學(xué)、香氛等多個(gè)領(lǐng)域,為企業(yè)創(chuàng)造了新的商機(jī)。
與此同時(shí),面子生意也成為不可忽視的市場機(jī)會。面子生意聚焦于滿足消費(fèi)者 “花小錢辦大事” 的心理訴求,以松露等產(chǎn)品為代表,在消費(fèi)降級的大環(huán)境下,為消費(fèi)者提供了一種性價(jià)比與社交價(jià)值兼具的消費(fèi)選擇,承接了從高端消費(fèi)滑落的人群,品牌可借此挖掘新的利潤增長點(diǎn)。
用于嘗試
押注功能,卡價(jià)格位
對功能性與價(jià)格位的精準(zhǔn)把控,同樣是企業(yè)在 2025 年消費(fèi)市場中取得成功的關(guān)鍵因素。
在未來的市場競爭中,功能性將成為產(chǎn)品的核心競爭力,是吸引消費(fèi)者購買的關(guān)鍵理由。比如同樣一杯酸奶,保健功效就是推動消費(fèi)者購買的關(guān)鍵原因。
對品牌來說,在產(chǎn)品特點(diǎn)和營銷上,要著重突出這樣的賣點(diǎn)。
企業(yè)還需要在價(jià)格帶上進(jìn)行精準(zhǔn)的卡位。品牌用價(jià)格帶圈定目標(biāo)用戶人群,反過來,價(jià)格帶也是消費(fèi)者對品牌的直接認(rèn)知標(biāo)簽。
以防曬衣市場為例,100 塊錢以下的價(jià)格帶,已成為消費(fèi)者對高性價(jià)比防曬衣的普遍認(rèn)知區(qū)間。
當(dāng)幾乎所有人都在卷低價(jià)的時(shí)候,如果品牌能守住所在品類的強(qiáng)勢價(jià)格帶,就給了一個(gè)消費(fèi)者購買的強(qiáng)大理由。
瀝金點(diǎn)評
2025年,消費(fèi)品牌需要在存量競爭中尋找增量。
對一些投放能力強(qiáng)或者擅長控制供應(yīng)鏈成本的品牌來說,繼續(xù)卷傳統(tǒng)品類不失為一種應(yīng)對方式。但對更多的品牌來說,太累、太費(fèi)精力、不值得。
通過有效的形態(tài)創(chuàng)新和精準(zhǔn)的價(jià)格定位,抓住情緒價(jià)值、面子生意和功能性產(chǎn)品的機(jī)遇,更能幫助品牌們在2025年實(shí)現(xiàn)突圍。
愿每一個(gè)品牌都能在新時(shí)代的浪潮中找到屬于自己的增長點(diǎn),期待2025年的精彩表現(xiàn)!