每一個(gè)工作日的早晨,90后的趙旭都會(huì)在街邊的巴比饅頭,買(mǎi)上兩個(gè)白胖胖的包子,外加一袋豆奶充當(dāng)早餐。
在長(zhǎng)三角區(qū)域,像他這樣的人比比皆是,密集分布在街頭巷尾、攜帶方便的巴比饅頭,儼然已成為上班族每日生活軌跡上的固定一環(huán)。
憑借著“趙旭們”的需求,小小包子支撐著巴比食品在2020年成功敲鐘上市,成為亮眼的“街店”版上市企業(yè)。
三年后,踏上新征途的巴比,是否能再次跨越“天塹”書(shū)寫(xiě)傳奇?
[ 投融界研究院196期 ]
小鎮(zhèn)青年賣(mài)包子,6年創(chuàng)業(yè)才回本
在安徽安慶,有一個(gè)位于皖河之濱的小鎮(zhèn),名字叫江鎮(zhèn),這里山清水秀、資源豐富、環(huán)境優(yōu)美、人杰地靈,它還有一個(gè)好聽(tīng)名字——中國(guó)面點(diǎn)師之鄉(xiāng)。
1996年,初中畢業(yè)已踏入社會(huì)兩年時(shí)間的劉會(huì)平,因故放棄油漆工學(xué)徒身份,再次回到了無(wú)一技之長(zhǎng)、在家無(wú)所事事尋找就業(yè)機(jī)會(huì)的日子。
生在江鎮(zhèn)、長(zhǎng)在江鎮(zhèn)的他,從小就被“面”圍繞,看過(guò)、吃過(guò)各類(lèi)面點(diǎn),而往日這些平平無(wú)奇、被人忽視的食物,在“賦閑”的劉會(huì)平眼中卻突然變得閃閃發(fā)亮起來(lái)。
但對(duì)一個(gè)門(mén)外漢來(lái)說(shuō),想要學(xué)成這門(mén)手藝并不是簡(jiǎn)單的事,他不僅需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)面點(diǎn)知識(shí),而且還要在枯燥的流程中不斷地反復(fù)練習(xí)。
每天晚上十一二點(diǎn)睡覺(jué),凌晨?jī)扇c(diǎn)就要起床,高強(qiáng)度學(xué)習(xí)了一年,初出茅廬的劉會(huì)平便急忙借上幾百元,租了一個(gè)不到3平米的小門(mén)店,自己賣(mài)起了包子。
這個(gè)僅夠放一張案板和一個(gè)面缸的逼仄小店,盡管租金低,但并沒(méi)有讓初次開(kāi)店的劉會(huì)平堅(jiān)持太久,僅3個(gè)月,第一次創(chuàng)業(yè)就以失敗告終。隨后,他又陸續(xù)去貴州、廣西、南寧甚至云南嘗試開(kāi)包子鋪,但也都沒(méi)成功,還欠下了一大筆錢(qián)。
1998年,不死心的劉會(huì)平?jīng)Q定轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略,去大城市上海試一試,以6000元租金的高昂價(jià)格租下了長(zhǎng)寧區(qū)一個(gè)菜市場(chǎng)的門(mén)面,絕佳的地理位置讓他信心滿(mǎn)滿(mǎn),但事與愿違,僅開(kāi)了半個(gè)多月就入不敷出堅(jiān)持不住了。
關(guān)門(mén)的那一天夜里,在狹長(zhǎng)黝黑的巷子口,劉會(huì)平哭了,這是他17歲走出社會(huì)以來(lái),第一次流淚,在一而再再而三的失敗中,自己是否真的適合創(chuàng)業(yè),這一刻,他堅(jiān)定的信心變得動(dòng)搖。
面對(duì)一次又一次沒(méi)有波瀾的連續(xù)性失敗,或許有的人會(huì)在一聲嘆息中黯然退卻,或許有的人則仍會(huì)在各種支撐下繼續(xù)一往無(wú)前地咬牙堅(jiān)持。
幸運(yùn)的是劉會(huì)平屬于后者,在最難熬的時(shí)候,江蘇打工的姐姐聽(tīng)說(shuō)了弟弟的事,專(zhuān)程趕到上海,一邊掏出4000元塞到劉會(huì)平手里,一邊說(shuō):“做生意哪有不嘗點(diǎn)苦頭的,拿著繼續(xù)搞,不夠回頭姐再想辦法”。
有了姐姐的鼓勵(lì),痛定思痛的劉會(huì)平不再像毛頭小伙一樣盲目開(kāi)店,而是開(kāi)始學(xué)習(xí)了解市場(chǎng),經(jīng)過(guò)一番調(diào)研,他發(fā)現(xiàn)生煎店在上海更受歡迎,于是跟風(fēng),也開(kāi)了一家生煎店。
雖然因?yàn)橼s上了“豬瘟”,最后再次創(chuàng)業(yè)失敗,但相比之前的慘淡,這一次生煎店曾經(jīng)的客流讓他看到了曙光。意識(shí)到曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)“痛點(diǎn)”的劉會(huì)平,至此仿佛終于找到了解決“連續(xù)失敗”的方法——“偷師”。
放下當(dāng)“小老板”的架子,找到上海最好的包子店學(xué)習(xí),劉會(huì)平在打工中,逐漸了解人家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),明白包子賣(mài)得好的要素。“偷師”完這一家包子鋪,劉會(huì)平又吃遍了江浙滬一帶的包子、饅頭,甚至拜面點(diǎn)名師學(xué)習(xí)……
2001年,劉會(huì)平再次卷土重來(lái),在上海黃浦區(qū)的繁華地段開(kāi)了一家“劉師傅大包”。這次,為了拉攏客戶(hù),他不僅特意從鄉(xiāng)下購(gòu)入新鮮豬肉,一早去菜場(chǎng)選最新鮮的蔬菜,而且主動(dòng)將包子定價(jià)7毛一個(gè),純利潤(rùn)僅有1毛,價(jià)格非常親民。
開(kāi)始生意也不好,但3個(gè)月后,隨著時(shí)間的流逝,劉師傅大包的口碑在上海幾乎已經(jīng)人盡皆知,店鋪門(mén)前也時(shí)常排起長(zhǎng)龍。
2002年,前面幾次創(chuàng)業(yè)失敗的累計(jì)十幾萬(wàn)負(fù)債,劉會(huì)平一次性全還完了,而且還剩下了30萬(wàn)塊,收獲了人生第一桶金。
摒棄小作坊思想,規(guī)模一飛沖天
如果當(dāng)初劉會(huì)平滿(mǎn)足這一家紅火的包子鋪,也許就不會(huì)有現(xiàn)在上市的巴比食品,但有野心的劉會(huì)平?jīng)]有止步。
2003年,一位老顧客在交談中,無(wú)意中透露出包子是很好吃,可看著同事們都拿著麥當(dāng)勞,他沒(méi)好意思帶到辦公室去。
一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人,有實(shí)力的“劉師傅大包”終究上不了臺(tái)面,劉會(huì)平思慮后,決定像麥當(dāng)勞和肯德基一樣做連鎖品牌,并追隨潮流改用了一個(gè)更洋氣的店鋪名“巴比”。
但要想做大做強(qiáng),沿用以前小作坊模式肯定是不行的。
此時(shí),劉會(huì)平充分發(fā)揮了他在商場(chǎng)中多年摸爬滾打后的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì),在總結(jié)麥當(dāng)勞、肯德基成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,將其品牌化經(jīng)營(yíng)、連鎖化銷(xiāo)售、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的商業(yè)模式套用到自己的包子鋪。
一年后,巴比就在松江的中央工廠正式投產(chǎn),2016年底更是斥資4.5個(gè)億,建成了占地100余畝的面點(diǎn)透明化工廠。
由中央工廠統(tǒng)一采購(gòu)原料、進(jìn)行口味調(diào)配的方式,可以做到整體口味的統(tǒng)一,且減少門(mén)店的制作流程,確保門(mén)店在早餐高峰時(shí)期快速出餐。
2005年,在中央工廠的支持下,巴比全面啟動(dòng)連鎖加盟模式,企業(yè)發(fā)展從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向模式驅(qū)動(dòng),門(mén)店數(shù)量快速擴(kuò)張。
冷凍成品配送技術(shù)研發(fā)成功,更是為巴比添磚加瓦,其開(kāi)始自建冷鏈配送物流,保證到最后一公里,每天門(mén)店的食材都由自家的冷鏈物流送到店中。
這些盡可能的標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化的流程,就像一張張無(wú)形中的網(wǎng),將所有連鎖加盟店連接在一起,讓巴比在保持平價(jià)的基礎(chǔ)上開(kāi)啟快速擴(kuò)張的道路。
2014 年,出生上海的巴比,進(jìn)軍華南開(kāi)發(fā)廣州市場(chǎng),同年公司開(kāi)始擴(kuò)展團(tuán)餐銷(xiāo)售渠道。2017 年,進(jìn)駐華北市場(chǎng),邁出全國(guó)化征程。
在區(qū)域擴(kuò)張的同時(shí),巴比繼續(xù)豐富自己的產(chǎn)品線,從最初的饅頭、包子、豆?jié){,拓展到現(xiàn)在的粥、餡餅、粗糧、點(diǎn)心及飲品等四十余種產(chǎn)品。
發(fā)展至2020年,曾經(jīng)的街邊包子鋪開(kāi)始引入先進(jìn)的SAP信息化系統(tǒng),門(mén)店數(shù)量達(dá)到 3000 家,成為“中國(guó)包子第一股”。
跨過(guò)“天塹”還是落入凡塵?
如今,已經(jīng)上市近三年的巴比,現(xiàn)加盟門(mén)店數(shù)量雖然突破了4800家,但凈利潤(rùn)卻回到了2020年的水平。
公司2023年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入7.37億元,同比增長(zhǎng)7.57%,對(duì)應(yīng)歸母凈利潤(rùn)為8196.02萬(wàn)元,同比降低30.48%。
相較于4800家的門(mén)店數(shù)量,8000萬(wàn)元的凈利顯得有氣無(wú)力,平均1家門(mén)店半年貢獻(xiàn)的利潤(rùn)僅1萬(wàn)多。
在店鋪增加、收入增長(zhǎng)之時(shí),千家門(mén)店帶來(lái)的不僅是收入的增長(zhǎng),還有不斷拔高的營(yíng)業(yè)、管理和銷(xiāo)售費(fèi)用。
數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,巴比營(yíng)業(yè)成本同比增長(zhǎng)11.94%至5.48億元,銷(xiāo)售成本率達(dá)74%,創(chuàng)下上市以來(lái)新高;銷(xiāo)售費(fèi)用為4441萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)30.23%;管理費(fèi)用為6333萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)25.76%。
一邊是快速發(fā)展的門(mén)店數(shù)量,一邊是成為“黑洞”吞噬利潤(rùn)水平的成本,27歲的巴比不僅面臨成本增長(zhǎng)的困境,而且還有對(duì)華東地區(qū)的過(guò)分依賴(lài)。
截至6月末,巴比食品擁有的4803家門(mén)店中,華東地區(qū)就占了3256家,貢獻(xiàn)了公司主要業(yè)績(jī),上半年?duì)I收占比達(dá)到84%。
為減輕對(duì)華東地區(qū)的依賴(lài),巴比在今年6月新開(kāi)辟了湖南市場(chǎng),以期進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
就發(fā)展空間而言,新市場(chǎng)的開(kāi)拓,能夠直接復(fù)制巴比經(jīng)營(yíng)模式,帶來(lái)更快規(guī)模的增長(zhǎng),但另一方面,新市場(chǎng)的開(kāi)拓也意味著中央工廠再建、消費(fèi)者口味變化、成本費(fèi)用增長(zhǎng)等一系列問(wèn)題。
從初中畢業(yè)的小鎮(zhèn)青年到“網(wǎng)紅”店鋪的辛勤老板,劉會(huì)平用6年成功邁出創(chuàng)業(yè)第一步;從小作坊模式的生產(chǎn)到連鎖加盟的上市企業(yè),巴比用18年實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍;現(xiàn)在,中年的巴比想要再次突圍,成為像蜜雪冰城一樣的萬(wàn)店企業(yè),還需要跨過(guò)這第三重“天塹”。