在一段廣為人知的古老神話故事里,西西弗斯,曾被“懲罰”推著一塊巨石上山、下山、再上山,無限循環(huán)——
眾神把這視為最“惡毒”的懲罰,西西弗斯需要遭受無限的苦難;世人認(rèn)為西西弗斯的重復(fù)是“荒誕”的,毫無意義。?可在加繆筆下,西西弗斯苦澀的攀爬,卻是幸福的。他對西西弗斯的抗?fàn)?,評價(jià)到:“這足夠填滿一個(gè)人的內(nèi)心”。巨石不等于重負(fù)。在加繆看來,西西弗斯有一種抗?fàn)帉?shí)現(xiàn)自由的偉大命運(yùn)存在:這種命運(yùn)是屬于他的,這塊巖石也是屬于他的。命運(yùn)往往會點(diǎn)石成金。真正改變西西弗斯命運(yùn)的,從來不是竭盡全力推著巨石上山的倔強(qiáng)時(shí)刻,而是一次次眼睜睜看著石頭滾落山底,心神俱疲后,還能再次回到平原,一個(gè)人的頓悟和決絕。這其實(shí)和中國信奉的“明知不可為而為之”的求索態(tài)度異曲同工。比如,改革開放后的中國企業(yè),就往往是世界上為數(shù)不多,拒絕活在舊世界里的公司。在重新解構(gòu)世界分工體系的幾十年里,他們在粗放型經(jīng)濟(jì)中艱難轉(zhuǎn)型,中國品牌的向上之路也如同西西弗斯上山,面前總會有一塊塊巨石,可如果沒有決絕和頓悟,就不可能有一線生機(jī)。中國企業(yè)的西西弗斯,將巨石從家電、汽車、消費(fèi)電子,手機(jī)乃至千行百業(yè),一步步搬運(yùn)上山。可品牌向上突破的道路從來不容易。向上的第一步,是必須要活下來。
持續(xù)領(lǐng)跑,vivo高端突破迎來質(zhì)變1983年,和其他行業(yè)一樣,中國手機(jī)行業(yè)做著幾乎最“卑微”的工作。
一臺臺摩托羅拉和諾基亞,從中國工廠里代工貼牌,銷往世界各地。這樣艱辛的情況一直持續(xù)了十年,中國第一臺自主研發(fā)的手機(jī)才姍姍來遲。
而在那十年里,很難有人會相信,靠貼牌代工、組裝拼接賺辛苦錢的中國手機(jī),未來幾十年,卻能成為改變整個(gè)行業(yè)世界格局的關(guān)鍵力量。1983年往后四十多年,中國手機(jī)行業(yè)一步步從貼牌代工、自主研發(fā)、再到智能手機(jī)時(shí)一舉騰飛,從2G、3G時(shí)代的跟隨者到4G時(shí)代的深度參與者,再到當(dāng)下的5G時(shí)代,國產(chǎn)品牌逐漸掌握了市場主導(dǎo)權(quán)。中國智能手機(jī)市場的快速發(fā)展,培育了形成了全球最強(qiáng)的電子產(chǎn)業(yè)鏈,也讓國產(chǎn)手機(jī)品牌的綜合實(shí)力迅速激增??稍谧罱鼛啄?,又一塊巨石出現(xiàn)了。
隨著手機(jī)市場的逐漸飽和,中國手機(jī)行業(yè)面臨著愈發(fā)激烈競爭。
盡管,今年上半年中國手機(jī)市場開始回暖——在市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys一份報(bào)告中,2024年第一季度,中國大陸智能手機(jī)市場時(shí)隔兩年首次回調(diào),出貨量與去年同期持平,達(dá)6770萬臺。第二季度,中國智能手機(jī)市場進(jìn)一步復(fù)蘇,出貨量同比增長10%,重回7000萬臺水平。
可問題在于,相較以往指數(shù)級的爆發(fā)式增長,中國手機(jī)行業(yè)僅用了十幾年就從藍(lán)海涌入了紅海。
此時(shí),如何尋找新的機(jī)會,擺在了所有玩家面前。從解決有沒有,到解決好不好:如何在激烈市場競爭里,獲取更廣大用戶的青睞,無疑成了中國手機(jī)廠商的頭等難事。
不過,本該吃盡市場“紅利”、已經(jīng)連續(xù)三年拿下中國手機(jī)市場銷量第一的手機(jī)廠商vivo,最近一年的勢頭卻沒有減慢:甚至到了2024年前三季度,vivo再次連續(xù)蟬聯(lián)中國手機(jī)市場銷量第一。
現(xiàn)在,vivo即將連續(xù)四年拿下第一,可奇怪的是,他們好像從不在乎銷冠的頭銜。
事實(shí)上,猶如西西弗斯重新回到平原時(shí)的頓悟一樣,當(dāng)下,擺在vivo和一眾國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商面前的問題,幾乎趨同:當(dāng)中端市場人滿為患時(shí),往往只有品牌向上,才有一線生機(jī)。
可問題在于,當(dāng)下擺在國內(nèi)品牌高端化之山上的“攔路虎”,還是那個(gè)蘋果。
這一次vivo沒有“劍走偏鋒”,而是在直板機(jī)賽道上,選擇和蘋果“正面硬剛”。
2024年10月14日,作為iPhone16系列后首個(gè)登場的國產(chǎn)旗艦,vivo X200系列,就以“一超多能”的產(chǎn)品力,集結(jié)了全面升級的四大vivo藍(lán)科技,影像、性能、屏幕、AI等功能全面進(jìn)化后,這個(gè)秋天,vivo選擇了正面貼臉,與iPhone 16直接競爭。vivo X200系列一經(jīng)發(fā)布就取得亮眼成績,預(yù)售首日全系銷量為上代的150%,Pro版本銷量則是上代的200%。
值得注意的是,vivo對蘋果的高端化“挑戰(zhàn)”并非心血來潮。近來來,隨著vivo X100系列等高端機(jī)型打開局面,vivo X100系列在4000-6000元價(jià)格段表現(xiàn)優(yōu)異,vivo在高端市場的占比也有了顯著提升。
為何上山,遠(yuǎn)比如何上山更重要
企業(yè)面對市場復(fù)雜多變的變化,如果僅依靠常規(guī)的解決方案,或者一直路徑依賴,可能難以穿越層層迷霧。
顛覆性創(chuàng)新之父克萊頓·克里斯坦森,就曾在其《創(chuàng)新者窘境》中例舉了一連串案例,給企業(yè)發(fā)展提供了反向思考:諸如施樂、西爾斯等一眾曾經(jīng)業(yè)務(wù)龐大、人員眾多、表現(xiàn)強(qiáng)勁的佼佼者,最終卻泯然眾人,銷聲匿跡。
事實(shí)上,世界從不乏優(yōu)秀企業(yè),可它們中的大部分,也許不會死亡,但會變得平庸。
在手機(jī)市場,類似問題同樣存在。
當(dāng)下不少消費(fèi)者,已經(jīng)對蘋果、三星多少有些“審美疲勞”。Canalys數(shù)據(jù)顯示,2024年第二季度,國內(nèi)智能手機(jī)出貨量前五的品牌分別是vivo等國產(chǎn)品牌,蘋果則首次跌出了前五。
表面上看,消費(fèi)者看似是審美疲勞,更深層的問題或許在于,當(dāng)下的蘋果面對持續(xù)變化的市場需求,已經(jīng)很難有令消費(fèi)者心滿意足、眼前一亮的進(jìn)步。
從這點(diǎn)上說,手機(jī)產(chǎn)商回到原點(diǎn),去沿用“匯聚前沿科技”大膽的創(chuàng)新思路,或許才能讓習(xí)慣了蘋果、三星保守迭代的消費(fèi)者們煥發(fā)興趣。不過,消費(fèi)行業(yè)特定時(shí)期的科技創(chuàng)新,并不是憑空而來,如果一味的顛覆性破壞,實(shí)則是一種對用戶不負(fù)責(zé)任的體現(xiàn)。反而,只有真正尊重用戶的需求,延續(xù)產(chǎn)品本身的優(yōu)化邏輯,才能找到中和之道。
從這一點(diǎn)上,X200系列,就是一次對科技創(chuàng)新的回溯與尊重用戶需求完整把握的嘗試。比如,這一次vivo X200系列,主打賣點(diǎn)就是“一超多能”。其中的“一超”,就聚焦這也可能是當(dāng)下用戶最關(guān)心的影像能力,手機(jī)的“眼”?,F(xiàn)在的vivo X200系列,同步擁有了行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)級影像能力的同時(shí),還能實(shí)現(xiàn)人性化的專業(yè)影像體驗(yàn)。
在影像配置上,X200系列采用了Ultra同款滅霸長焦,搭載蔡司2億APO超級長焦,可實(shí)現(xiàn)百倍變焦,在舞臺、風(fēng)光/望遠(yuǎn)、夜景/微距、人像等場景中,展現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先的長焦實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了參數(shù)級別的突破創(chuàng)新。
在備受關(guān)注的影像能力上,X200系列做到了“普適性”與“專業(yè)性”的較好協(xié)同,可滿足了不同人群的使用體驗(yàn)。比如,X200系列配備了專業(yè)級影像拍攝,打造人性化專業(yè)影像體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了行業(yè)唯一的舞臺模式、行業(yè)首創(chuàng)風(fēng)光模式、長焦夜景行業(yè)領(lǐng)先,長焦微距綜合行業(yè)最強(qiáng)等功能。以及,在短視頻時(shí)代,X200系列同樣直擊用戶痛點(diǎn),在視頻能力上全面深度優(yōu)化視頻能力,推出4K逆光人像錄像、全焦段4K 60fps 10bit Log視頻、4K 120fps視頻錄制及電影慢動作等加持,可以滿足不同人群幾乎所有場景的使用需求。此外,vivo的X200系列性能、通信、屏幕、AI上實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)的協(xié)同進(jìn)化,占了“多能”。
在性能上,vivo X200系列將會首發(fā)搭載采用臺積電第二代3nm先進(jìn)制程的天璣9400旗艦芯片,在藍(lán)晶芯片技術(shù)棧調(diào)校下,可為手機(jī)全面賦能性能、功耗、游戲、通信、安全、影像、顯示、AI等八大賽道,打造出多場景下能效的新標(biāo)桿。
值得注意的是,vivo也成為首家與Arm成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的終端品牌,這也意味著vivo已經(jīng)深入到技術(shù)底層參與芯片創(chuàng)新和調(diào)校,雙方將攜手在vivo旗艦產(chǎn)品中打造令人驚艷的移動體驗(yàn)。
比如,這次X200系列新品發(fā)布會上,Arm、MediaTek高管就與vivo高管一同登臺,揭曉新品。事實(shí)上,vivo與Arm、MediaTek有著多年深度合作,完成了從定義、開發(fā)到調(diào)校芯片技術(shù)全鏈路閉環(huán)。芯片三巨頭首次同框,也足以看出,行業(yè)對vivo在芯片領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力的認(rèn)可。
在屏幕上,vivo X200系列將搭載蔡司大師色彩屏和2160Hz全亮度高頻PWM調(diào)光技術(shù)。一方面,憑借至高可達(dá)到4500nit的屏幕峰值亮度,用戶即便在強(qiáng)光環(huán)境下也能確保畫面清晰可見。另一方面,vivo采用的2160Hz全亮度高頻PWM調(diào)光,可通過深度定制屏幕硬件和全亮度環(huán)境軟件深度調(diào)校,帶來全亮度環(huán)境下行業(yè)最低頻閃,實(shí)現(xiàn)極暗、極亮、極復(fù)雜環(huán)境全天候個(gè)性化護(hù)眼,為用戶帶來行業(yè)領(lǐng)先的顯示效果和護(hù)眼體驗(yàn)。
憑借性能的提升,vivo X200系列的AI、通信等也有了更加搶眼的表現(xiàn)。比如,vivo X200系列將搭載OriginOS 5,藍(lán)心大模型端側(cè)參數(shù)可達(dá)到30億級,實(shí)現(xiàn)迅捷語音交互和翻譯,快速的直播實(shí)時(shí)濾鏡、智能美顏和“一句話視頻剪輯”等日常AI任務(wù)。此外,vivo X200系列還將帶來公里級無網(wǎng)通信技術(shù),以無線電硬件配合特殊協(xié)議和算法,帶給用戶在各類極限通信情況下,穩(wěn)妥安全的體驗(yàn)。
而在“一超多能”的功能作用下,vivo X200系列或許也將較好實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)的均衡展現(xiàn)。
正如創(chuàng)新專家內(nèi)森·弗爾和杰夫·戴爾在《創(chuàng)新者的方法》中強(qiáng)調(diào):
“設(shè)立公司的初衷是為了執(zhí)行而非創(chuàng)新,但隨著周圍不確定性的增加,公司必須適應(yīng)這種變化。在不確定性時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)者不再是首席決策者。相反,他們是首席實(shí)驗(yàn)師,與團(tuán)隊(duì)一起提出各種假設(shè),然后開展試驗(yàn),讓數(shù)據(jù)說話?!睆倪@點(diǎn)上說,一家企業(yè)創(chuàng)新的初衷,遠(yuǎn)比創(chuàng)新本身的手段,更加重要。
有高度、有溫度的vivo,把這事放第一
對vivo來說,這一次X200系列面向蘋果高端挑戰(zhàn),其實(shí)不是刻意為之,而是用戶創(chuàng)新導(dǎo)向的延續(xù)。
創(chuàng)立以來,vivo把自己的核心價(jià)值觀,一步步總結(jié)為:本分、用戶導(dǎo)向、設(shè)計(jì)驅(qū)動、學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)。
其中,至關(guān)重要的用戶導(dǎo)向,就要求公司必須根據(jù)用戶實(shí)時(shí)變化的需求,不斷創(chuàng)新、迅速調(diào)整自己的研發(fā)方向,從而形成一款真正能打動用戶的產(chǎn)品。
有商業(yè)戰(zhàn)略專家周掌柜曾將vivo的研發(fā)觀念總結(jié)為“圍繞用戶導(dǎo)向需求,聚焦技術(shù)創(chuàng)新,形成實(shí)業(yè)思維支撐的創(chuàng)新型研發(fā)”,即“用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新”。
一個(gè)直觀的例子,就是vivo的“藍(lán)科技”。所謂“藍(lán)科技”,包含藍(lán)晶芯片技術(shù)棧、藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)、藍(lán)心大模型、藍(lán)河操作系統(tǒng)和藍(lán)圖影像五部分,其中每一部分都立足于用戶最在意、渴望的真實(shí)訴求,持續(xù)創(chuàng)新。?為此,針對1700多萬視障人群的生活需要,vivo就研發(fā)了“vivo看見”功能,可讓vivo X200系列成為視障人群的“眼睛”,解決了障礙人群生活中的種種不便,經(jīng)視障人士KOL“寶哥和他的導(dǎo)盲犬”體驗(yàn)測評后,受到輿論的贊譽(yù)。
此外,vivo研發(fā)團(tuán)隊(duì)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),人們在災(zāi)害救援、野外探險(xiǎn)等場景中有大量無網(wǎng)通信需求,于是,就在全球率先推出公里級無網(wǎng)通信功能,讓人們在極端無網(wǎng)環(huán)境下也能保持順暢溝通。vivo X200系列上體現(xiàn)出的“用戶導(dǎo)向型”創(chuàng)新,也直接助力了中國科考隊(duì)在國慶期間,來到世界之巔珠穆朗瑪峰,以全球首發(fā)的公里級無網(wǎng)通信,提升了科考人員在極端無網(wǎng)環(huán)境下的溝通效率。
類似的故事,其實(shí)還有很多:
攝影師大萌,用vivo手機(jī)完成了一組色彩飽滿且富有創(chuàng)意的農(nóng)人肖像,呈現(xiàn)云南邊陲小鎮(zhèn)孟連的農(nóng)產(chǎn)品和本土文化,也通過藍(lán)圖影像讓國產(chǎn)水果走向世界;
攝影師孔若琛用vivo手機(jī)在青海玉樹開設(shè)“高原上的攝影課”,用藍(lán)圖影像讓山區(qū)的孩子打開想象與創(chuàng)作;
還有,攝影師王偉用vivo手機(jī)拍攝記錄了中國最后的馴鹿部落,用藍(lán)圖影像,讓這段歷史與傳統(tǒng)被更多的人群記住......
從這點(diǎn)上說,vivo的用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新,多年來,一直影響著vivo的行事準(zhǔn)則:產(chǎn)品到底能為用戶創(chuàng)造何種價(jià)值,要比工程層面突破了哪些極限,更加重要。創(chuàng)新只是手段,真正的目的是,一家公司如何發(fā)自內(nèi)心、真正去從用戶角度思考、從而改變自己。
詹姆斯·柯林斯在《基業(yè)長期》中,曾強(qiáng)調(diào)的:企業(yè)要做造鐘師,不要做報(bào)時(shí)人——造鐘的原理,不僅是保存一家企業(yè)的核心運(yùn)行邏輯,也要使“鐘”持續(xù)地運(yùn)轉(zhuǎn)。這也就意味著,企業(yè)在堅(jiān)持核心理念的同時(shí),還必須直面不斷變化的市場,進(jìn)行各種創(chuàng)新。
這一點(diǎn),直到現(xiàn)在,仍值得深思。