從1997年比爾蓋茨花了6.5億,為自己打造了從燈光到木暖通皆智能的豪華別墅開始,智能家居到現(xiàn)在已經走過了二十多個年頭。到了這兩年,比爾蓋茨對智能生活的展望幾乎到處都是。
今年雙十一,包括掃地機器人、智能冰箱、智能馬桶在內的多個家居品牌紛紛發(fā)出捷報。但現(xiàn)實中,智能家居真的如此受歡迎嗎?很遺憾的是,經過一段時間的瘋狂,這個賽道明顯降溫。前有轉轉、閑魚等二手平臺成為智能家居收容所,后有幾家巨頭的財報也將其中端倪一展無余。
海爾智家2022第三季度財報顯示,前三季度實現(xiàn)營收1847億元,較2021年同期增長8.9%,但其實比去年同期的20.4%差了不止一星半點。無獨有偶,小米今年一季度、二季度IoT與生活消費產品營收增速分別為6.8%、-4.5%,也不及去年全年的26.1%。
至于消費端,根據(jù)CSHIA的數(shù)據(jù),過去兩年全屋智能落地戶數(shù)分別僅為40萬和50萬,僅占新開發(fā)樓盤的1%左右。坦白來講,智能家居更像一個全科技圈共同幻化出來的美好夢境,夢境之外,卻是一片荒蕪。
“各家自掃門前雪”?
智能家居領域一般分為四大幫派,以BAT為龍頭的互聯(lián)網企業(yè);以海爾、美的、格力為代表的傳統(tǒng)家電企業(yè);以華為、小米為典型的科技巨頭;以移動、聯(lián)通、電信為首的三大運營商;以及以涂鴉智能、歐瑞博、Aqara綠米為代表的創(chuàng)業(yè)龍頭。
時至今日,除了第三梯隊,其他的都各自活躍在這個市場的角角落落里,存在感最強的三家赫然是小米、華為、海爾。當然,也是這三家完美地詮釋了智能家居領域內參與者的幾種不同形態(tài)。
例如小米在智能生態(tài)鏈上一路投資,至今整條孵化線上的企業(yè)高達400多家,產品囊括音箱、智能溫控、照明設備多個品類。華為無論在哪里都將巨頭光環(huán)發(fā)揮到極致,家居方面牽手歐普照明、上海三思、美的電器、博西家電、松下、奧克斯、喜臨門……房產方面,有綠地、中海、萬科、華潤。
根據(jù)華為披露的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月,鴻蒙智聯(lián)已有超過1900家合作伙伴,認證的產品種類也超過了4500個。海爾的路子則多少帶有傳統(tǒng)企業(yè)的色彩,從宣布要進入智能領域,旗下的新品牌就層出不窮,其中三翼鳥算是促進了整個品牌的智能出圈。
不可否認,每一種生存形態(tài)背后都免不了雞毛漫天,尤其是當潮水緩流,市場逐漸露出干瘦的山脊。智能家居的利潤一直成謎,從調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,全國各地的大大小小的智能家居企業(yè),能夠達到良好盈利水平的也就20%,60%以上都持續(xù)虧損。
光這一點就給小米這類的玩家一記重錘,據(jù)悉,雷軍曾強調過小米硬件綜合凈利潤率不會超過5%,這就導致小米本身乃至其整條生態(tài)鏈上的企業(yè)能在智能領域汲取的利潤都不理想。如此一來,環(huán)簇小米的不少企業(yè)開始意識到這一點,紛紛選擇去“小米化”。以石頭科技為例,2016年,石頭科技的營收基本來自小米品牌產品。
但到2021年,1月-6月,公司實現(xiàn)營收23.5億元,同比增加32.19%,其中自有品牌實現(xiàn)銷售收入22億元,收入占比提升至94.80%。華米科技甚至不惜破釜沉舟,在去年第一季度凈虧損4042.7萬元投入自有品牌。
這邊小米養(yǎng)虎為患,那邊華為完善的子系統(tǒng)也未必就萬無一失。跟小米正好相反,品牌依附華為才可能進一步提高自己的產品價值,整個場景的聯(lián)動也能保證各環(huán)節(jié)的基本益處。只不過,這里牽一發(fā)而動全身,特別是華為一度跟B端來往密切,不得不承認,2021年以后,B端資金能力大幅度下降。
海爾本身是傳統(tǒng)家電企業(yè)出身,生態(tài)運營遠不如互聯(lián)網企業(yè),這兩年,家居市場消費熱情冷卻讓它的屬性更加明顯,數(shù)據(jù)顯示,海爾智家的營收賬款天數(shù)從2018年的22.47天變成2021年的24.17天。
智能家居到底還有多大的風口?各家門前積雪三尺,后來者再想扶搖直上,也得再等等。
“造夢空間”由大變???
一開始,智能家居造夢能力令人拍手叫絕。晨起,陽光漏進緩緩移動的窗簾縫隙,空調自動適應人體舒適溫度,電飯煲煨好粥,通風系統(tǒng)將米香的柔和揮發(fā)得恰到好處,從此有“人”伴你立黃昏,有“人”問你粥可溫。
然而,現(xiàn)實或許沒那么美好,俯瞰各大二手平臺,光是隨處可見的掃地機器人就將智能家居的夢境撞得稀碎。更何況,品牌為消費市場描繪的一幅幅高級畫卷還未真正鋪開,以家庭場景為例,全屋實現(xiàn)智能的比例有多少?
根據(jù)奧維云網消費者調研結果顯示,近兩年有過新裝修或者購買過智能家電的人群中,選擇全套系家電的人群比例僅達到12%。2020年全屋智能落地戶數(shù)只有30-50萬套,在當年的新房成交數(shù)量中幾乎毫無存在感。
一個很明顯的變化,如今的智能家居再塑場景沒有越擴越大,反而是縮小范圍或者固定某個特定場所。例如三翼鳥此前就將品牌升級,從“首個場景品牌”變成了“家庭場景品牌”,而在整個家居系統(tǒng)里,又細分成了三大系統(tǒng)與五大空間。
三大系統(tǒng)是全屋智能、全屋空氣、全屋用水;五大空間則具體到了廚房、客廳、臥室、浴室、陽臺。早期便開始打造智能設備生態(tài)全平臺的歐瑞博也將系統(tǒng)分成了七大板塊,智能控制中心、智能照明系統(tǒng)、暖通環(huán)境系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)、智能影音系統(tǒng)、門窗遮陽系統(tǒng)。
就連燈光,所衍生出來的場景模式都數(shù)不勝數(shù)。例如智能影院模式、一鍵離家模式、一鍵回家模式、用餐模式、會議模式、會客模式……這千變萬化的使用價值催生了智能家居在消費市場的需求浪潮,品牌從最初的由點到面,到如今的由面精確到點,為的也是更好地擊中消費者的心理防線。
有意思的是,智能家居領域正在渴求一個傳播度更強的故事性場景,例如養(yǎng)老,2022年以來,養(yǎng)老成為全民熱議話題,智能家居立刻發(fā)起智慧養(yǎng)老的倡議。美的甚至孵化了一個養(yǎng)老品牌,目前該品牌旗下推出了專供銀發(fā)群體使用的智能熱水器、淋浴器、藥盒飲水機。
總得來說,“造夢空間”由大趨小,或者是由全面化到具像化是市場必不可擋的變化趨勢。
IDC FutureScape最新發(fā)布的2022年中國智能家居市場十大預測顯示,智能家居領域將在2022年出現(xiàn)更多新氣象,其中包括智能家居平臺生態(tài)將向場景延伸,智能家居應用生態(tài)發(fā)展將加快腳步,家庭運動健康場景迎來快速發(fā)展,年輕用戶群體催生智能家居新需求等。
某種程度上,這是好兆頭,畢竟詳細落地后,這個領域終于顯得不再那么空洞。
家居智能的標準到底在哪里?
有關智能家居的使用槽點,在消費市場上早就不是什么秘密。根據(jù)AVC和騰訊家電聯(lián)合調查數(shù)據(jù),有87.5%的用戶對智能家居的現(xiàn)狀表示非常不滿。具體來看,電子鎖的不合格率為34.1%,掃地機器人的投訴遍布黑貓。
市場到底該用什么標準去衡量家居是否智能?去年,UIOT發(fā)布的全屋智能家居分級標準,亦如自動駕駛領域,將這個領域的智能化程度分為五級:L1是單品智能、L2是中控智能、L3是場景智能、L4是高級智能、L5是完全智能。
目前,國內大部分智能家居都處在中控智能以及場景智能。
以中控智能為例,從去年開始,各家大廠紛紛鉚勁發(fā)展中控。有媒體統(tǒng)計過,華為、小米、海爾、Aqara綠米、狄耐克,僅僅是2022年3月份,就有4家大廠推出了智能中控新品?!?022年第二季度中國智能家居設備市場季度跟蹤報告》顯示,2022年上半年中國智能家居中控屏市場出貨量為30萬臺,同比增長160.7%;未來五年市場出貨量年復合增長率將超過60%。
事實上,從這一點就能窺見智能家居行業(yè)的發(fā)展進度,想要達到理想狀態(tài)中的智能化其實還有很遠的路要摸索。此外,智能家居還有很多標準沒有實現(xiàn)真正統(tǒng)一,包括標準化接口、通訊協(xié)議在內,技術通道與商業(yè)通道都遲遲沒打通。
據(jù)悉,市面上的智能家居通訊技術主要分為無線通訊、有線通訊、電力載波技術。但無線協(xié)議和有線協(xié)議之間難以互聯(lián),而無線中的Wi-Fi、藍牙和Zigbee也無法相互替代,這就導致整個智能場景缺乏協(xié)調與共容,消費吐槽層出不窮。
走到如今這個階段,智能家居行業(yè)面前擺著無數(shù)坎坷,標準化首當其沖,眼看各家自掃門前雪,一出出系統(tǒng)生態(tài)將品牌高高襯砌,卻阻隔了領域間產品的溝通,最先意識到要標準化的是蘋果、谷歌等科技巨頭。
2019年12月,蘋果、谷歌、亞馬遜加上三星和Zigbee聯(lián)盟宣布合作組建Project Connected Home over IP組織。目的就是要建立一個讓智能家居設備、移動應用和云服務之間能夠基于IP通信的新標準。
2021年5月,這個組織推出“matter”,Zigbee聯(lián)盟也更名為CSA聯(lián)盟,2022年10月,matter正式公開,全球9個國家開始提供設備認證服務。據(jù)悉,CSA聯(lián)盟的成員已超過400家公司,包括小米、華為、海爾在內,而亞馬遜的Echo 揚聲器、蘋果的 HomePod Mini 揚聲器和Apple TV 4K、谷歌的 Nest Hub和Hub Max都已搭建matter。
不可否認,這是一個良好的轉折,種種跡象顯示,智能化時代正在緩慢而沉重地向我們移動。